VR辦公長做對身心無益 實驗揭效率降低 加劇頭痛焦慮
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
身處元宇宙（Metaverse），戴上眼罩在虛擬實境（VR）內工作，與全球團隊跨地域協作，是否未來辦公的新趨勢？德國科堡應用技術大學、英國劍橋大學、斯洛文尼亞普利莫斯卡大學，以及微軟研究院近日發表聯合研究指出，在沉浸式辦公空間會降低工作效率，加劇偏頭痛及焦慮感。
是次研究共有11名男性及7名女性參與，進行為期一周的VR辦公實驗。首先，一半測試者在VR環境工作，另一半人在真實環境辦公，半天後雙方交換崗位。
18名測試者參與VR辦公實驗，期間要每日在VR及真實世界各工作半天。（網上圖片）
每位測試者要連續5天，每天完成8小時工作，午餐時段休息45分鐘。測試前後以問卷查詢他們對工作量、生產力、身心感受等意見。
兩人感不適首天即退出
軟硬件設備方面，在現實環境有一部桌面電腦，包括一個鍵盤及曲面屏幕。為了令VR空間更接近現實世界，戴上Meta Quest 2的測試者，亦會在VR世界看到一個曲面虛擬屏幕，配合眼罩的透視功能，可利用實體鍵盤打字。
測試者會在VR世界看到一個曲面虛擬屏幕，配合眼罩的透視功能，可利用實體鍵盤打字。（網上圖片）
原來在VR世界工作，即使是簡單的任務亦會令人覺得乏味。測試者明顯有更大的挫敗感、焦慮、不適及視覺疲勞。在第一天實驗，已有一男一女測試者退出，他們投訴VR環境不適，令人出現偏頭痛、惡心及焦慮。
測試者認為，在VR世界要應付更多工作量（Task Load）。至於系統易用程度（System Usability）、工作流程（Flow）及生產力（Productivity）等項目，在真實環境得分更高。他們又稱，產生焦慮的主因是VR世界無法感受到現實空間有其他人存在，令人有點害怕（A Bit Scary）。
有9位測試者覺得，在VR世界工作，精神更為集中，不會被現實環境分心。（Meta網上圖片）
部分測試者稱多嘗試可習慣
在技術層面上，測試者批評Meta Quest 2太重，臉部承受的壓力令人不快，鍵盤跟蹤有待改進，眼罩的分辨率不足，導致生產力大打折扣。當吃飯或喝水，不得不除下VR眼罩，工作時也無法立刻在紙上寫下一些簡短筆記。
不過，實驗結束後，有5名測試者承認，隨着時間推移，已習慣佩戴VR眼罩，當中兩人更是習以為常。有9位測試者覺得，在VR世界工作亦不差，例如精神更為集中，不會被現實環境分心。有4位測試者稱，願意在正常工作天嘗試戴上VR眼罩辦公。總體而言，有3名測試者坦言喜歡VR環境。
Meta近年轉攻元宇宙，更研發多款VR產品，搶佔辦公及娛樂市場。（路透資料圖片）
Meta Platforms行政總裁朱克伯格在上月展示旗下研究的4款VR眼罩原型機，致力解決視網膜分辨率、多焦深、高動態範圍等挑戰，期望改善用戶體驗。國際數據公司（IDC）發表報告指出，全球VR眼罩出貨量今年首季增長241.6%，料全年出貨量達1390萬部，Meta Platforms主導九成市場。
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