港企醫護App設AI護士24小時解答
原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」
時刻保持樂觀心態，有助港人正面抗疫。本港護理服務中介平台康禧醫護（Caretia），去年底推出名為Caretia的遙距醫護App，引進人工智能（AI）護士對答，解答港人有關新冠病毒、居家護理等疑難；平台另設7天簡易計劃，例如正向思維訓練、改善睡眠質素等，冀助用戶疫境下提升身心健康。單計過去兩個月，平台下載、登記及使用量近5000人次。
康禧醫護於2018年成立，主打私家看護及上門護理服務。（康禧醫護網上圖片）
康禧醫護於2018年成立，主打私家看護及上門護理服務。公司聯合創辦人及首席執行官曾學銘（Philip）接受本報訪問稱，團隊花了約10個月時間，設計及開發遙距醫護App，產品去年底面世，提供健康護理資訊及網上預約護理服務，平台至今吸納逾3000名護士、保健員及治療師等醫護人員。
Caretia平台提供7天健康計劃
相比坊間的遙距醫療問診平台，Caretia最大不同之處在於關注精神健康等範疇。平台內設十數個「7天提升健康計劃」，透過連續網上簡易練習，改善睡眠、便秘、降血糖等問題，讓用戶放鬆心情。
Caretia醫護平台提供多個「7天提升健康計劃」網上訓練，讓用戶在疫下保持身心健康；圓圖為曾學銘。（受訪者提供圖片）
另一方面，平台亦提供專業的護理資訊。曾學銘認為，起初要照顧復康親友，大部分人會感到無從入手，平台遙距服務的AI護士利用聊天機械人（Chatbot）技術，作全天候自動回覆，有助解答復康疑難及注意事項。
該App亦可初步診斷病情並作出建議，以介紹適合的醫護服務，發揮分流病患作用。曾學銘透露，未來有意引進鏡頭偵測等技術，助護理員了解傷口癒合程度，提供更適切的建議。
平台設有AI護士作全天候回覆。（受訪者提供圖片）
該企去年底推出新平台Caretia，其後本港爆發第五波疫情，故初期平台重心轉為支援抗疫。曾學銘稱，團隊不斷豐富自家平台的資料庫，例如增設避免同住家人受感染小貼士、疫苗注射注意事項、「長新冠」等方面內容，以釋病患疑慮，「公司有內部（in-house）醫護，整理相關資料及建議，隨着疫情和防疫條例的變化，亦要不斷調整資料庫。」
看好大灣區安老市場潛力
康禧醫護為數碼港培育計劃（CIP）畢業生，未來有意把產品拓展至香港以外的市場，包括新加坡、粵港澳大灣區及其他東南亞地區。曾學銘看好大灣區安老市場潛力，他透露待疫情緩和及兩地通關後，會北上考察再作部署。
曾學銘看好大灣區安老市場，待兩地通關後再北上考察部署。(受訪者提供圖片)
支持EJ Tech
如欲投稿、報料，發布新聞稿或採訪通知，按這裏聯絡我們。
