AR帶來的商業機遇（林國誠）
提起擴增實境（AR），讀者或會聯想起利用手機鏡頭瞄準指定物體，自動出現的3D立體影像或其他內容。其實AR應用豈止於此，懂得利用AR更可協助商家行銷，為商業宣傳和市場推廣帶來新突破，豐富用家體驗之餘，也為O2O（線上到線下）商業模式開闢嶄新道路。
香港在應用AR技術堪稱首屈一指，用途之多，突破了當時AR的發展原意。過往香港曾經出現過海量AR應用例子，令人記憶猶新的有「csl. 5G x MIRROR」企劃」，把限量珍藏品融入AR技術，用於呈現特別版動態影片，又或是利用戶外廣告牌成為廣告的延伸等等。
為了達至最高效益，今天在香港再單打獨鬥地推行宣傳活動並不足夠，AR能用來打造一個互助生態系統，更全面地滿足合作夥伴和消費者的需求。傳統媒介如報紙、電視和戶外廣告牌這些以單向性推廣內容的模式已經落後，AR就是讓這些傳統媒介注入新的互動元素，活化後能成為互動式的O2O平台，不僅提高媒體的吸引力，同時為合作夥伴帶來實質的商業價值。
傳統電視廣告通常只有30秒時間，即使播放的廣告水準之高能吸引眼球，在極短時間內仍難以讓觀眾吸收所有資訊，遑論推送產品的介紹與優惠。正因如此，借助AR可創造一個全新的電視廣告「購物車」，其與線上商店常見的「購物車」功能相同，可用來儲存選定的商品，也能提升購物體驗和購物迫切性。
為了實現這個目的，廣告商可在廣告中嵌入專用的「購物車」二維碼或圖像。消費者觀看電視廣告時，利用相關的AR應用程式，即時獲取電視廣告內的產品或服務資訊，一鍵立即把產品加入「購物車」，有效地擴大廣告的覆蓋範圍，並提高銷售轉化率。
最重要一點，是AR突破過往推送優惠的模式，結合最新AR技術、人工智能和位置感知技術，能夠根據消費者的位置、時間以及個人偏好，實時地提供定制化的商戶優惠訊息。高度個人化的互動能力，有助提升消費者的購物體驗和品牌的客戶忠誠度。從廣告商角度來看，又可掌握消費者的購物習慣，為下一步廣告或優惠對症下藥。
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