從科幻電影啟發AI靈感（黃岳永）
2013年獲奧斯卡最佳原創劇本獎《觸不到的她》（Her）的創作者，相信也想不到短短十年便幻想成真。如今人工智能（AI）可以在一定程度上識別和回應人類情感，AI伴侶可能很快成為現實；事實上，近期以AI為基礎的虛擬伴侶不斷湧現，足見這個市場的龐大。
常有人說科學的靈感來自科幻電影，Her的概念的確啟發筆者探索情感AI在人們生活中的潛力，希望能藉此為有需要人士提供可持續、具同理心和不帶偏見的支持，為個人情感作出導航並促進情商（EQ）發展，以應付未來的人生挑戰。所以這位以AI為基礎的虛擬人物，不會是因應用戶對外表或性格喜好而度身訂製的完美伴侶，而是有着自己的身份性格，為用戶提供幫助。
說到青少年的情感成長，不得不提最近上映的《玩轉腦朋友2》（Inside Out 2），2015年《玩轉腦朋友》把人物主要情緒元素「腦友」分成五類──樂、愁、憎、躁、驚。人愈大愈多煩惱，隨着女主角韋莉已從小女孩成長到13歲，新的「腦友」阿焦、阿羨、阿厭、阿尷隨之出現。筆者的團隊在關於情感、記憶和個人成長等方面，受到不少啟發，並將之加入項目中。
我們團隊除了設計一個有着獨特性格的可親角色，以增強用戶連接感和信任外，同時會透過發布任務，鼓勵用戶通過角色扮演和現實應用，來探索和理解他們的情感，再以情感識別技術檢測，作出回應互動。團隊開發了包括情感儀錶板和記憶圖的介面工具，幫助用戶追蹤他們的情感成長。
由於ChatGPT的普及，AI伴侶愈來愈多，今年初Mozilla基金會報告就警告，現在很多類似的服務都存在私隱風險。研究人員對包括Replika和Eva AI在內的11個AI聊天機械人進行審查，沒有一個符合其安全要求。報告直言，這些AI聊天機械人，為Mozilla審查過最差產品之一。
針對解決私隱及過度依賴的問題，除了加強數據安全措施和數據使用的透明度外，讓用戶在現實與虛擬之間取得平衡亦很重要，例如限制使用時間和活動間隔、讓用戶參與現實活動，以及鼓勵他們與朋友連繫等。此外，要加強人際關係重要性，以及技術過度依賴風險訊息的教育。被稱作史上帶有最少科幻元素的科幻電影，Her根本上是探討着最原始的人類情感，以及它們的價值，結合《玩轉腦朋友2》對情緒的分析，筆者希望項目能夠活用AI科技，讓我們更好的管理自己情緒，建構良好人際互動。
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