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創新文化關乎企業存亡(湛家揚博士)

By on January 9, 2025

本文作者湛家揚博士,為數據素養協會創會主席,為《信報》撰寫專欄「創科新視野」。

邁入2025年,創新成為許多公司的重要議程。在這持續變化的世界中,創新對生存至關重要。

有趣的是,資源較少的小公司往往比大公司更能創新。雖然這其中有許多因素,但讓我們聚焦在企業內部的創新文化必要性上。

創新文化是公司充分利用創新及科技潛力的先決條件。科技來來去去,顛覆性商業模式層出不窮,要在創新競爭保持領先,建立可持續的創新文化至關重要。你的團隊有強大創新文化嗎?讓我們來看看世界上最具創新力公司的5個關鍵屬性。

創新文化是公司充分利用創新及科技潛力的先決條件。(shutterstock網上圖片)

一、目的:

你如何吸引和保留頂尖人才?雖然金錢重要,但不是最有效的工具。使所有人團結在一個有意義且具影響力的目的下,能夠讓人們保持投入和承諾,他們將會每秒都在為實現這一共同目標而努力。保誠保險香港行政總裁林智剛表示:「保險是一個有意義的行業。」員工們並非僅僅為賺錢而銷售保險單,他們向客戶提供保護及關懷,這是一個有意義的目的。

二、少即是多:

電商平台亞馬遜創辦人貝索斯(Jeff Bezos)提倡「兩個披薩」原則,即使亞馬遜已經成長壯大,每個專案團隊仍然小到可以用兩個披薩來餵飽。這一方法迫使員工們產出最佳創意,建造可負擔的原型,並與客戶驗證。

三、危機感:

公司通常在長大後會遭遇失敗,因為他們變得過於自滿,或過度專注於短期銷售和回報。在今天這高度顛覆的世界裏,忽視顛覆性技術和商業模式是不可能的。我們必須始終處於求存模式,給公司每個人創造一種危機感,確保他們盡全力創新。有一位出色的「獨角獸」(估值超過10億美元的初創)創辦人告訴我,他在每天早上的會議都問同事同一問題:「我們今天要做什麼與昨天不同的事情才能生存?」

最具創新力的公司並沒有單獨的創新部門,因為每個員工每天都在創新。(shutterstock網上圖片)

四、無處不在:

最具創新力的公司並沒有單獨的創新部門,為什麼?因為每個員工每天都在創新。蘇黎世保險(香港)行政總裁許金桂表示:「我們創造了一個舒適的環境給員工創新。」

五、協作:

員工需要自由進行他們感興趣的專案,公司內每個人都必須協作解決客戶問題。WeLab集團創辦人兼行政總裁龍沛智創造了一種文化,叫做「從不不是我的工作」,這種方法鼓勵每個人專注解決客戶問題,而不管他們所屬的部門。管理層次很薄,員工可以輕鬆地與上司和同事交流。

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